Hakkımızda

Ankara Evimde Serum, hastaların ev konforunda klinik disiplinle serum ve destekleyici sağlık hizmeti alabilmesi için kuruldu. Çıkış noktamız basit bir gözlemdi: hastanede başlayan pek çok tedavinin devamı aslında evde yapılabilecek işlemlerden oluşuyor, ancak bunun için her gün hastaneye gitmek gerekiyor.

Kadromuz üç danışman hekim ve dört deneyimli paramedikten oluşuyor. Hekimlerimiz uygulama kararını ve tıbbi protokolleri belirliyor, paramedik ekibimiz sahada uyguluyor. Bu ayrım bizim için önemli: uygulamayı yapan kişiyle uygulama kararını veren kişinin farklı olması, hizmetin ticari kaygıyla değil klinik gerekçeyle sunulmasını sağlıyor.

Nasıl çalışıyoruz?

Her çağrı bir değerlendirmeyle başlar. Şikâyet öyküsü, süresi, mevcut hastalıklar, kullanılan ilaçlar ve varsa reçete ya da taburculuk raporu danışman hekimimize aktarılır. Bu adım bir formalite değil; evde uygulamanın uygun olmadığı tabloları ayırmanın tek yolu.

Uygun bulunan çağrılarda en yakın paramedik ekibimiz steril, tek kullanımlık malzemeyle yola çıkar. Uygulama boyunca ekip evde kalır, işlem sonrası gözlem yapar ve hasta ile refakatçiyi bilgilendirir. Yapılan işlem ve gözlenen bulgular kayda geçirilir.

Neyi yapmıyoruz?

Sınırlarımızı baştan söylemeyi tercih ediyoruz. Tanı koymuyoruz, ilaç ya da doz değişikliği yapmıyoruz ve reçetesiz ilaç uygulamıyoruz. Hizmetimiz hekim planının yerine geçmez, o planı destekler.

Hayati aciliyet taşıyan durumlarda da doğru adres biz değiliz. Bilinç kaybı, nefes darlığı, göğüs ağrısı veya ciddi kanamada 112 aranmalıdır; bu tür çağrılarda hastayı bekletmek yerine acile yönlendiriyoruz. Reddettiğimiz çağrıları bir kayıp değil, protokolün çalıştığının göstergesi sayıyoruz.

Neden evde sağlık hizmeti?

Evde uygulamanın en somut faydası, iyileşme sürecindeki bir hastanın yol yorgunluğundan ve hastane ortamındaki enfeksiyon riskinden korunması. Özellikle yaşlı, hareket kısıtlı ve yatağa bağımlı hastalarda hastaneye ulaşmak başlı başına bir organizasyon meselesine dönüşüyor.

İkinci fayda süreklilik. Yara bakımı ya da sonda takibi gibi haftalara yayılan süreçlerde aynı ekibin düzenli aralıklarla gelmesi, değişimi erken fark etmeyi sağlıyor. Bu, tek seferlik hastane ziyaretlerinde yakalanması zor bir avantaj.

Kısaca

• 7/24 aktif iletişim hattı
• Ankara genelinde hizmet bölgesi, mesafeye bağlı ek ücret yok
• Reçete ve hekim onayı disiplinine bağlılık
• Tek kullanımlık steril malzeme
• Acil hayati riskte 112 yönlendirmesi

Ekibimizi tanıyın veya çalışma sürecimize göz atın.